NOTE GENERALI SULLA GARANZIA
Tutti i prodotti venduti dalla Mibo Group srl sono coperti dalla garanzia
convenzionale del produttore edalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità,
ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura.
Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto prende atto delle
modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia,
che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo
le modalità illustrate nella documentazione presente all' interno della confezione
del prodotto.Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato,
il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore,
al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti
dall' Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti dalla gsvalchisone.
GARANZIA 24 MESI
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti
un difetto di conformità,purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente,
nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione
tecnica allegata.Tale garanzia è riservata al consumatore privato
(persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività
professionale,ovvero effettua l'acquisto senza indicare un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, la gsvalchisone provvede,
al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o
alla riduzione del prezzo,fino alla risoluzione del contratto.
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la gsvalchisone in via patrioti 9 - 10063 perosa argentina (to).
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione,non fosse in grado di rendere al proprio cliente
un prodottoin garanzia (ripristinato o sostituito), gsvalchisone potrà procedere a propria
discrezionealla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un
prodotto concaratteristiche pari o superiori.Se, a seguito di intervento da parte di
un Centro Assistenza Autorizzato,il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità
ai sensi del DL 24/02, al Clientesarannoaddebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino
richiestidall'Assistenza Autorizzata oltre i costi di trasporto .
DOA
Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante
alla consegna)avvengono solo se espressamente previste dal produttore.
I tempi di sostituzione oeventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente
dalle politiche del produttore.Nel caso , per qualsiasi ragione, non fosse in grado
di rendere al cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito),la gsvalchisone
potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato
o alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari osuperiori.Nessun danno
può essere richiesto alla gsvalchisone per eventuali ritardi nell' effettuazione
di riparazioni osostituzioni poste in essere dai centri d'assistenza scelti dal cliente.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, i
l bene dovrà essere restituitodal Cliente nella confezione originale,
completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione
e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, manuali, cavi, ecc& ),
per limitare danneggiamenti alla confezione originale,raccomandiamo,
quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;va evitata in tutti i cas
i l'apposizione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto.
Diritto di recesso
Applicazione del diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185, in attuazione della direttiva 97/7/CE emanata dall'Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati dai rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il rimborso esclude le spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce). Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la restituzione in buono stato di conservazione dei prodotti acquistati. Tutti i prodotti resi devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Il rimborso avviene in circa 30 giorni.